8 Interesting IT field in New Normal era

8 สายงานไอที น่าสนใจในยุค New Normal

วิกฤติโควิด เป็นอัตราเร่งให้ทุกองค์กรมีการปรับวิถีชีวิตและการทำงานสู่ยุคนิวนอร์มอล ทำให้รูปแบบการทำงานขององค์กรเปลี่ยนไป รวมทั้งแรงงานต้องปรับตัวให้พร้อมรับมือ จึงทำให้บุคลากรสายงานไอทีนับเป็นกลุ่มงานที่ตลาดแรงงานมีความต้องการสูงและยังมีแนวโน้มการขยายตัวอย่างต่อเนื่อง และสูงมากขึ้นในอีก 5 ถึง 10 ปีข้างหน้า 

เนื่องจากสำหรับคนที่ทำงานด้านไอที การปรับรูปแบบการทำงานแบบรีโมท (Remote Work) หรือทำงานจากที่บ้าน (Work From Home) ถือว่าไม่ใช่เรื่องแปลกใหม่ เพราะก่อนหน้าที่จะเกิดการแพร่ระบาดของไวรัสโควิด กลุ่มบริษัทด้านเทคโนโลยีหลายๆ แห่ง นำรูปแบบการทำงานนี้มาใช้ซึ่งช่วยเพิ่มความยืดหยุ่นในการทำงานของคนไอทีอยู่แล้ว วันนี้เราจะมาทำความรู้จัก 8 อาชีพที่น่าสนใจสำหรับสายงานด้านไอที

  1. Data Analyst  เริ่มต้นกันด้วยอาชีพที่หันไปทางไหนก็มีแต่คนพูดถึง นั่นก็คือ Data Analyst นั่นเอง โดย Data Analyst จะนำข้อมูลต่าง ๆ ไม่ว่าจะเป็น ข้อมูลลูกค้า หรือข้อมูลใด ๆ ที่เกี่ยวข้อง มาวิเคราะห์ และสรุปผล เพื่อใช้ประกอบการตัดสินใจ ปรับปรุง และพัฒนาธุรกิจขององค์กรให้ดียิ่งขึ้น 
  2. Software & Application Developer หรือนักพัฒนาโปรแกรมประยุกต์ คือผู้สร้างและพัฒนา Application/Software ต่าง ๆ ให้เราใช้งานกันในชีวิตประจำวัน โดยพวกต้องเขียนออกมาให้ตรงความต้องการของลูกค้า รวมทั้งต้องสะดวก และง่ายกับผู้ใช้งานด้วย
  3. UX/UI Designer ซึ่งเป็นคนที่ต้องทำความเข้าใจความต้องการของผู้ใช้งาน และออกแบบประสบการณ์ผู้ใช้งาน (User Experience) หรือออกแบบส่วนติดต่อผู้ใช้(User Interface) ให้สินค้า และบริการต่าง ๆ เพื่อส่งมอบสินค้า และบริการที่ตรงกับความต้องการ และใช้งานง่ายที่สุดให้กับผู้ใช้งาน
  4. QA Engineer & Software Tester จะเป็นคนทดสอบเว็บหรือแอปเพื่อหาปัญหาที่อาจเกิดขึ้น ก่อนที่จะส่งมอบให้กับผู้ใช้งาน เพื่อให้เว็บหรือแอปนั้น ๆ ทำงานได้ถูกต้อง ไม่มี Bug หรือข้อผิดพลาดมากวนใจผู้ใช้
  5. System Admin หรือผู้ดูแลระบบ คือคนที่คอยดูแลรักษาอุปกรณ์ต่าง ๆ ที่เกี่ยวกับระบบเครือข่าย และระบบคอมพิวเตอร์ขององค์กร ตั้งแต่ลง OS ติดตั้ง ดูแลทั้งซอฟต์แวร์กับฮาร์ดแวร์ในระบบ ไม่ว่าจะเป็นสาย Cable หรือ Server รวมถึงเป็นคนที่จะช่วยแก้ปัญหาระบบต่าง ๆ ในยามคับขันอีกด้วย
  6. IT Business Analyst เรียกสั้น ๆ ว่า BA เป็นคนวิเคราะห์ข้อมูลธุรกิจแบบเจาะลึก สำหรับสาย IT แล้ว BA เป็นเหมือนตัวกลางระหว่างผู้ใช้งานกับ Developer โดยจะเป็นคนรวบรวมความต้องการของผู้ใช้งาน และสรุปสิ่งที่ผู้ใช้ต้องการ เพื่อส่งมอบรายละเอียดงานต่าง ๆ ให้กับ Developer 
  7. Growth Hacker ไม่ใช่การเจาะระบบแต่อย่างได้ เพียงแต่เป็นการพยายามทำให้ธุรกิจเติบโตให้ได้ โดยจะเป็นคนที่จะเฟ้นหาการตลาด หรือกลยุทธ์ต่าง ๆ เพื่อเพิ่มจำนวนลูกค้า และคอยจัดการกลยุทธ์นั้นให้สำเร็จตามที่หวัง หรือเปลี่ยนเป็นแนวทางที่ดีกว่า ซึ่งหลายแบรนด์ดังก็ใช้ Growth Hacking กับบริการของตัวเองจนมีผู้ใช้งานเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วเหมือนกัน
  8. IT Application Support  อีกหนึ่งสายงานไอทีที่ตลาดแรงงานในยุคดิจิทัลต้องการสูง เพื่อหาคนมาดูแลระบบงาน Application หรือ Program ทั้งที่ลูกค้ามีใช้งานอยู่แล้วใน ปัจจุบัน และระบบงานใหม่ที่ลูกค้าวางแผนจะนำ มาใช้งานในองค์กร

อย่างไรก็ตาม คาดว่า ปี 2566 ทั่วโลกจะเผชิญกับปัญหาขาดแคลนบุคลากรไอทีมากกว่า 2 ล้านตำแหน่ง ซึ่งในประเทศไทยเองก็ได้ประสบปัญหานี้เช่นกัน เนื่องจากบุคลากรไอทีที่มีคุณภาพจะเน้นเลือกทำงานกับองค์กรใหญ่ๆ และบริษัทข้ามชาติ หรือบางส่วนก็ได้โอกาสไปทำงานที่ต่างประเทศ นอกจากนี้ยังมีออกไปตั้งบริษัทที่ปรึกษาทางด้านไอทีของตัวเอง และบางส่วนมีการเปลี่ยนแปลงสายงานตัวเองจากไอทีไปทำในสายงานอื่น ๆ ดังนั้น จะเห็นได้ว่าจาก 3 ปัจจัยดังกล่าวสะท้อนให้เห็นว่าแรงงานด้านไอทีกำลังขาดแคลนอย่างต่อเนื่อง

ขอบคุณข้อมูลจาก  : BorntoDev / bangkokbiznews.com / kapook.com / trueplookpanya.com
อ้างอิงรูปภาพ : ภาพปก https://www.pexels.com/pt-br/foto/codificacao-computador-mesa-balcao-4974912/

Discord has acquired Sentropy, a company that made AI anti-harassment online

DISCORD เข้าซื้อกิจการ SENTROPY เพื่อเพิ่มน่าเชื่อถือมากยิ่งขึ้น

Discord ได้เข้าซื้อกิจการของบริษัท Sentropy ซึ่งเป็นบริษัทที่ทำงานเกี่ยวกับเครื่องมือ AI ต่าง ๆ เพื่อทำการตรวจจับการล่วงละเมิดทางออนไลน์ กล่าวคือ Sentropy กำลังร่วมมือกับ Discord ในการขยาย และพัฒนาแอปที่ขึ้นชื่อว่าเป็นแอปยอดนิยมในขณะนี้ เพื่อให้แพลตฟอร์มของดิสคอร์ดนั้นมีความปลอดภัย และน่าเชื่อถือมากยิ่งขึ้น 

และนี่ถือเป็นการจับคู่ที่น่าสนใจ เพราะทางดิสคอร์ดนั้นมีผู้ใช้มากกว่า 150 ล้านรายต่อเดือน ดังนั้นการจะตรวจสอบ และดูแลเซิร์ฟเวอร์ให้ทั่วถึงก็ดูจะเป็นเรื่องยาก ซึ่งบริการนี้จะช่วยให้บริษัทเข้าถึงชุมชนบนแพลตฟอร์มที่มีมากกว่า 19 ล้านชุมชน ซึ่งก่อนหน้านี้ทางบริษัทต้องจัดทีมอาสาสมัคร และทีมงานภายในในการคัดกรองข้อความบนแพลตฟอร์ม 

โดยโปรเจกต์แรกของบริษัทชื่อว่า Sentropy Protect ที่มุ่งเน้นไปที่ฟีดบนไทม์ไลน์ของ Twitter ซึ่งเป็นเครื่องมือที่ทาง Sentropy จะช่วยให้ทั้ง 2 บริษัทสามารถตรวจสอบพฤติกรรมที่ส่อไปในทางที่ไม่เหมาะสมได้ง่ายยิ่งขึ้น เพื่อปรับปรุงให้แพลตฟอร์มดิสคอร์ดเป็นสังคมที่โซเชียลที่ปลอดภัย

ในข้อสรุปการตกลงนั้นดิสคอร์ดได้ทำการซื้อ AI เพื่อขยายความสามารถในการตรวจจับ และลบเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม และขยายทีมงานที่ดูแลด้านความปลอดภัยเพิ่มอีกด้วย

ขอบคุณข้อมูลจาก : techoffside.com
อ้างอิงรูปภาพ : ภาพปก https://discord.com/, https://www.sentropy.com/

Facebook Shops make it easier for shoppers to discover the product

Facebook Shops เปิดประสบการณ์นักช้อปให้ค้นหาสินค้าได้ง่ายขึ้น

Facebook ประกาศเปิดตัวฟีเจอร์ใหม่ Facebook Shops ในประเทศไทยวันนี้ ยังรวมไปถึงโซลูชันสำหรับโฆษณาเพื่อใช้งานใน Shops ซึ่งได้แก่ Ads with Product Tags, Custom Audiences และ Collaborative Ads ด้วย

ปัจจุบัน ทั่วโลกมีผู้เข้าชมและเลือกซื้อสินค้าจาก Shops บน Facebook มากกว่า 300 ล้านคนต่อเดือน และมีธุรกิจที่ใช้ประสบการณ์จาก Shops เป็นประจำทุกเดือนกว่า 1.2 ล้านร้านค้า โดยฟีเจอร์ Facebook Shops จะทำให้ภาคธุรกิจของไทยสร้างประสบการณ์การช้อปปิ้งออนไลน์ได้อย่างไร้รอยต่อสำหรับกลุ่มลูกค้าของพวกเขาได้ ทั้งบน Facebook และ Instagram การสร้าง Facebook Shops นั้นไม่มีค่าใช้จ่ายและไม่ยุ่งยาก

ถึงแม้ว่าโรคระบาดโควิด-19 จะทำให้ภาคธุรกิจหันไปใช้ช่องทางออนไลน์กันมากขึ้น ทำให้ Facebook ได้เห้นถึงการที่จะช่วยสนับสนุนให้ผู้ขายทุกคน ไม่ว่าจะเป็นเจ้าของกิจการเล็กๆ หรือแบรนด์ระดับโลก ให้เชื่อมต่อกับลูกค้าผ่านแอปพลิเคชันในเครือของ Facebook ได้

ซึ่งการมาถึงของฟีเจอร์ใหม่อย่าง Facebook Shops ในประเทศไทยในครั้งนี้จะทำให้ผู้คนสามารถค้นพบสินค้าใหม่ๆ และช้อปปิ้งได้ง่ายขึ้น 

มาร์ค ซัคเคอร์เบิร์ก ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร Facebook ได้กล่าวถึงประสบการณ์การช้อปปิ้งและนวัตกรรมใหม่นี้ว่า “สิ่งที่เราเปิดตัวในวันนี้ ผมคิดว่าเป็นพัฒนาการที่สำคัญของเราเลยทีเดียวที่เราได้นำเสนอการโฆษณาในร้านค้าบน Facebook หรือ Shops ads ที่จะเสริมประสบการณ์โฆษณาที่ตอบโจทย์ความต้องการและความชอบของแต่ละคน โดย Shops ads นี้จะทำให้เจ้าของธุรกิจสามารถนำเสนอช่องทางให้กับลูกค้าในจุดที่พวกเขามีแนวโน้มที่จะซื้อสินค้านั้นๆ มากที่สุดตามพฤติกรรมการช้อปปิ้งของพวกเขา”

โดยร้านค้าสามารถเลือกสินค้าที่ต้องการนำมาแสดงได้ นอกจากนี้แบรนด์ต่างๆ ยังสามารถบอกเล่าเรื่องราวและพาให้ลูกค้าเข้ามาที่หน้าร้านออนไลน์ได้อย่างง่ายดาย ผู้ใช้งานจะเห็น Facebook Shops ได้บนหน้า Facebook Page หรือโปรไฟล์ Instagram ของร้านค้านั้นๆ และยังสามารถค้นพบได้บน Stories หรือในโฆษณาด้วย แถมมีข้อมูลต่างๆ ให้ลูกค้าได้อ่านและศึกษาก่อนที่จะตัดสินใจซื้อ ไม่ว่าจะเป็นคะแนนเรทติ้ง หรือรีวิวของสินค้านั้นๆ ใน Shops บน Instagram รวมไปถึงฟีเจอร์ที่จะเปิดโอกาสให้ผู้ใช้งานสามารถโพสต์รูปภาพและวิดีโอของสินค้าได้ โดยจะเปิดตัวเร็วๆ นี้

Facebook Shops มาพร้อมโซลูชันสำหรับโฆษณาแบบใหม่ ที่จะทำให้ร้านค้าสามารถมอบประสบการณ์การช้อปปิ้งที่มีความเฉพาะบุคคลมากขึ้น โดยศึกษาจากความชอบของลูกค้า

โซลูชันดังกล่าวนี้ รวมไปถึงการค้นหาลูกค้าที่เหมาะสมกับสินค้านั้นๆ ผ่านฟีเจอร์ Ads with Products Tags ซึ่งทำให้เจ้าของธุรกิจสามารถพาลูกค้าเข้ามาที่ Shops ของตนเองได้โดยตรง หรือ Shopping Custom Audiences ที่จะช่วยให้ร้านค้าสามารถสานต่อบทสนทนากับลูกค้าที่เคยแสดงความสนใจในตัวสินค้านั้นๆ มาแล้ว โดยเมื่อรวมกันแล้ว ชุดโซลูชันสำหรับโฆษณา หรือ Shop Ads ที่ออกแบบมาเพื่อความเฉพาะบุคคลนี้ จะช่วยให้ร้านค้าสามารถสร้างยอดขายจากลูกค้าที่ค้นพบสินค้าของตนเองได้

นอกจากนี้ Facebook ยังได้ทำให้การช้อปปิ้งแบบเรียลไทม์ง่ายขึ้นด้วย โดยการเพิ่มฟีเจอร์ใน Facebook Live Shopping ซึ่งสะท้อนมาจากการที่นักช้อปชาวไทยให้ความสนใจในประสบการณ์อันดื่มด่ำของการซื้อของออนไลน์ ที่จะทำให้พวกเขาสามารถมีส่วนร่วมและสร้างความสัมพันธ์กับแบรนด์ได้

ขอบคุณข้อมูลจาก : sanook.com
อ้างอิงรูปภาพ : about.fb.com / facebook.com

El Salvador plans to make it the world’s first country to adopt “Bitcoin” as legal tender

เอลซัลวาดอร์ วางแผนดันให้เป็นประเทศแรกของโลก
ใช้ Bitcoin เป็นเงินที่ถูกกฎหมาย

การประชุม Bitcoin 2021 ในไมอามี ประเทศสหรัฐอเมริกา ถูกยกให้เป็นงาน Bitcoin ที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในประวัติศาสตร์ โดยประธานาธิบดี นายิบ บูเคเล ได้ประกาศความร่วมมือระหว่างเอลซัลวาดอร์ กับบริษัทกระเป๋าเงินดิจิทัล Strike เพื่อสร้างโครงสร้างพื้นฐานทางการเงิน โดยใช้เทคโนโลยี Bitcoin แต่ด้วยความจริงที่ว่าจะมี Bitcoin อยู่เพียง 21 ล้านเหรียญเท่านั้น จึงทำให้ Bitcoin ไม่ได้รับการสนับสนุนให้ถือเป็นสินทรัพย์ และไม่ได้รับการสนับสนุนจากรัฐบาลใดรัฐบาลหนึ่งอย่างเต็มที่ 

ล่าสุดสำนักข่าว CNBC รายงานว่า เอลซัลวาดอร์ วางแผนเตรียมผลักดันกฎหมายที่จะทำให้เป็นประเทศอธิปไตยแรกของโลกที่นำ Bitcoin มาใช้เป็นเงินที่ถูกกฎหมาย ควบคู่ไปกับดอลลาร์สหรัฐ โดยประธานาธิบดีนายิบ บูเคเล กล่าวว่า “สัปดาห์หน้าฉันจะส่งร่างกฎหมายที่จะทำให้ Bitcoin เป็นเงินที่ถูกกฎหมาย” โดยพรรค Nuevas Ideas ของประธานาธิบดี นายิบ บูเคเล มีอำนาจควบคุมสภานิติบัญญัติของประเทศ ดังนั้นการผ่านร่างกฎหมายจึงมีความเป็นไปได้สูง

ทั้งนี้เอลซัลวาดอร์ เป็นประเทศแห่งหนึ่งที่ตั้งอยู่ในอเมริกากลาง ซึ่งเศรษฐกิจภายในประเทศมีการใช้เงินสดเป็นหลัก โดยประมาณ 70% ของคนไม่มีบัญชีธนาคาร หรือบัตรเครดิต การส่งเงินกลับบ้านของแรงงานที่ทำงานในต่างประเทศคิดเป็นสัดส่วนมากกว่า 20% ของผลิตภัณฑ์มวลรวมภายในประเทศของเอลซัลวาดอร์

ขณะที่ แจ็ค มัลเลอร์ส ผู้ก่อตั้ง Strike กล่าวว่า “สิ่งที่เปลี่ยนแปลงในที่นี้คือ Bitcoin เป็นทั้งสินทรัพย์สำรองที่ยิ่งใหญ่ที่สุดที่เคยสร้างมา และเป็นเครือข่ายการเงินที่ยิ่งใหญ่ การถือครอง Bitcoin เป็นวิธีในการปกป้องประเทศกำลังพัฒนา จากผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นจากอัตราเงินเฟ้อของสกุลเงิน”

และ อดัม แบ็ก ซีอีโอของ Blockstream ได้ออกมากล่าวว่า “มันเป็นเรื่องที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ แต่กำลังจะเป็นประเทศแรกที่จะดำเนินการซื้อ Bitcoin อย่างถูกกฎหมาย” พร้อมได้เสริมอีกว่า ยินดีที่จะช่วยเอลซัลวาดอร์ในการเดินทางไปสู่การนำมาตรฐาน Bitcoin มาใช้

ขอบคุณข้อมูลจาก : thestandard.co
อ้างอิงรูปภาพ : th.pngtree.com / unsplash.com

Katsugyo Bag is a real live fish carrier from Japan

KATSUGYO BAG กระเป๋าใส่ปลาพกพาจากประเทศญี่ปุ่น

ล่าสุดญี่ปุ่นได้สร้างกระเป๋า Katsugyo Bag ที่เป็นแท้งค์น้ำขนาดพกพา ให้สามารถหิ้วปลาตัวเป็น ๆ ไปไหนมาไหนได้ ถือเป็นสิ่งประดิษฐ์สุดแปลกที่สร้างมาตอบโจทย์สำหรับคนรักปลาโดยเฉพาะ Katsugyo เป็นภาษาญี่ปุ่นที่แปลว่า “ปลามีชีวิต” ซึ่งเจ้ากระเป๋านี้ไม่ได้เป็นแค่เพียงถุงหรือเรื่องล้อเล่นบนโลกออนไลน์เท่านั้น แต่มีตัวต้นแบบของผลิตภัณฑ์ที่ถูกต้องตามกฎหมาย และอยู่ในระหว่างการพัฒนาด้วย

ภาพจาก : https://www.techoffside.com/2021/05/katsugyo-bag-a-real-live-fish-carrier/

ผู้สร้างกระเป๋าใบนี้ ต้องการใช้มันในการทดแทนการใช้ถุงเพื่อช่วยโลก เพราะภายในกระเป๋านี้มีทั้งมาตรวัดออกซิเจน และช่องใส่อาหาร โดยถูกนำมาทดลองกับปลาหลากหลายสายพันธุ์เพื่อทดสอบประสิทธิภาพการใช้งาน ซึ่งสามารถใช้กระเป๋า Katsugyo ในการซื้อปลาจากตลาดมาทำอาหารโดยที่ปลายังสด ๆ และไม่ต้องใช้ถุงพลาสติกขนาดใหญ่ในการบรรจุ แต่ถ้าหากเป็นคนที่รักปลามาก ๆ กระเป๋า Katsugyo อาจจะเป็นหนึ่งในตัวเลือกที่น่าสนใจในการพกพาปลาตัวโปรดไปทุกที่ราวกับการพาสุนัขไปเดินเล่น

ขอบคุณข้อมูลจาก : techoffside.com
อ้างอิงรูปภาพ : reefbuilders.com / sadanduseless.com

1 2 3 5