แนะนำวิธีแก้แอป Crash บน Android ให้ Uninstall
“Android System WebView” ออก

เมื่อไม่กี่วันที่ผ่านมาอุปกรณ์ Android ของผู้ใช้งานบางรายประสบปัญหาแอปพลิเคชันขัดข้อง อย่างไม่ทราบสาเหตุ ไม่ว่าจะเป็น Gmail, LINE หรือแอปที่ใช้ Google Mobile Services ต่าง ๆ ซึ่งตัวการของปัญหามาจาก ANDROID WEBVIEW เวอร์ชั่นใหม่ สำหรับใครที่เจอปัญหานี้ ระบบจะปรากฏหน้าแจ้งเตือนว่าแอปพลิเคชันหยุดทำงาน แม้กระทั่งแอปที่ทำงานอยู่เบื้องหลังบางทีก็เกิดอาการหน้าต่างเด้งขึ้นมาให้ปิดด้วยเช่นเดียวกัน ซึ่งปัญหาดูเหมือนจะมาจากตัว WebView ที่จะทำหน้าที่ร่วมกับแอปต่าง ๆ เพื่อให้แอปเหล่านั้นสามารถเปิดหน้าลิงค์ได้โดยที่ไม่ต้องไปเปิดจากเบราว์เซอร์ Chrome โดยตรง

ปกติแล้วตัว WebView มักจะถูกอัปเดตมาพร้อม ๆ กับเบราว์เซอร์ Google Chrome ทุก 2-3 สัปดาห์ ซึ่งปัญหาแอปเด้งจาก WebView มักจะเกิดขึ้นเมื่อใช้งานแอป Gmail เป็นส่วนใหญ่ หรืออาจจะมีผู้ใช้งานในไทยบางท่านเจอปัญหานี้กับ LINE Messenger ด้วย โดยตอนนี้ Google ได้ทราบถึงปัญหา และกำลังดำเนินการแก้ไขอยู่ 

จนกว่า Google จะปล่อยอัปเดต ผู้ใช้งานสามารถแก้ไขเบื้องต้นได้โดยต้องทำการ Uninstall  WebView ก่อน โดยเข้าไปที่ Google Play Store แล้วหา Android System WebView จากนั้น Uninstall เพื่อย้อนกลับไปเวอร์ชันเก่าได้ทันที เมื่อ Uninstall แล้วให้ปิดและเปิดเครื่องใหม่หนึ่งครั้งเป็นอันเสร็จ เท่านี้อาการแอปเด้งก็น่าจะหายไป

ปัญหานี้ส่งผลกับผู้ใช้งานเพียงบางรายเท่านั้น ซึ่งเป็นความผิดพลาดของทางฝั่ง Google ที่ปล่อยตัวอัปเดตรุ่นที่มีปัญหาออกมา และหลังจากที่แก้ไขเสร็จเรียบร้อยแล้ว ผู้ใช้งานควรต้องอัปเดต WebView อยู่เสมอ ๆ เพื่อความปลอดภัยสูงสุด

ขอบคุณข้อมูลจาก : droidsans.com
อ้างอิงรูปภาพ : 9to5google.com / freepik.com